Política de Privacidad de Canoe Curve

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para operar nuestro negocio y proporcionarle nuestros servicios:

• Información Personal Identificable (PII): Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal e información de pago cuando realiza una compra o solicita un servicio.
• Información del Vehículo: Detalles de su automóvil, como marca, modelo, año y número de identificación del vehículo (VIN), para facilitar nuestros servicios de personalización y tuning.
• Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, las consultas de búsqueda y las preferencias del usuario.
• Datos del Dispositivo: Información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestros servicios, como tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos y dirección IP.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos:

• Provisión de Servicios: Para procesar sus solicitudes, realizar afinaciones de vehículos, instalaciones de audio, remapeo de ECU y otros servicios automotrices.
• Comunicación: Para responder a sus consultas, proporcionarle actualizaciones sobre sus servicios, enviarle avisos importantes y materiales promocionales (con su consentimiento).
• Mejora de Servicios: Para comprender y analizar cómo se utilizan nuestros servicios y las tendencias de uso, lo que nos ayuda a desarrollar nuevos productos, características y mejorar la experiencia del usuario.
• Seguridad y Cumplimiento Legal: Para proteger contra el fraude, investigar posibles actividades ilegales y cumplir con nuestras obligaciones legales.

3. Divulgación de Información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Con terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, marketing por correo electrónico y servicio al cliente.
• Requisitos Legales: Si la ley lo exige o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, una orden judicial o una solicitud gubernamental).
• Transferencias Comerciales: En relación con una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida a la parte adquirente/compradora.

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye el cifrado de datos, firewalls y controles de acceso seguros.

5. Sus Derechos

Usted tiene derechos sobre su información personal, incluyendo el derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos. Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a info@canoecurve.co. Nos esforzaremos por responder a su solicitud en un plazo razonable y de acuerdo con las leyes aplicables.

6. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.